Politica di Annullamento dell’Ordine

Politica di Annullamento dell’Ordine

Ordine non ancora spedito

Se la richiesta viene ricevuta prima della spedizione e l'ordine può ancora essere interrotto, viene effettuato l'annullamento e disposto il rimborso dell'importo pagato.

Ordine già spedito

Quando il pacco è già stato affidato al servizio logistico, l'annullamento della spedizione potrebbe non essere possibile. Il cliente può quindi ricevere l'ordine ed esercitare, se applicabile, il diritto di recesso o il reso commerciale.

Come richiedere l'annullamento

Inviare tempestivamente un'e-mail a shophelp@orvarik.com indicando il numero dell'ordine e la richiesta di annullamento. È inoltre possibile contattare il numero +1 (407) 766-1435.

Rimborso dell'ordine annullato

Quando l'annullamento viene completato prima della spedizione, il rimborso viene disposto sul metodo di pagamento originario. Le tempistiche successive di contabilizzazione dipendono dal circuito della carta e dall'istituto finanziario.

Contatti