Politica di Spedizione e Consegna

02 / ORVARIK

Politica di Spedizione e Consegna

La presente politica descrive le condizioni di spedizione e consegna applicabili agli ordini effettuati su orvarik.com con destinazione in Italia.

Area di consegna

La versione italiana di ORVARIK è destinata agli ordini con consegna in Italia. Le destinazioni al di fuori dell'Italia non rientrano nell'area di consegna prevista dalla presente politica.

Spese di spedizione

Ordine pari o superiore a €152,01Spedizione standard gratuita

Non viene applicato il costo standard di spedizione.

Ordine inferiore a €152,01€8,79

Tariffa fissa di spedizione per ordine.

Tempo complessivo di consegna

Il tempo complessivo stimato dalla conferma dell'ordine alla consegna è di 6–13 giorni lavorativi.

Il periodo di 6–13 giorni lavorativi è indicato come tempo complessivo e non deve essere sommato ad altri periodi di preparazione o trasporto. Sabato, domenica e festività non sono conteggiati come giorni lavorativi.

Modalità di spedizione

Il pacco viene affidato a un fornitore professionale di servizi logistici designato. Il servizio utilizzato può variare in funzione della destinazione, delle dimensioni dell'articolo e delle esigenze della spedizione.

Tracciamento

Quando sono disponibili dati di tracciamento, questi vengono associati all'ordine e possono essere comunicati utilizzando i recapiti forniti dal cliente. Dopo l'affidamento della spedizione può essere necessario un breve intervallo tecnico prima che gli aggiornamenti risultino visibili.

Indirizzo di consegna

Prima di completare l'ordine, il cliente deve verificare che nome, indirizzo, località, codice postale, telefono ed e-mail siano corretti e completi. Se viene rilevato un errore prima della spedizione, il cliente può contattare tempestivamente l'assistenza.

Ordine già spedito

Dopo che la spedizione è stata affidata al servizio logistico, una modifica o un'interruzione della consegna potrebbe non essere tecnicamente possibile.

Pacco danneggiato, errato o non ricevuto

Se il pacco risulta danneggiato, il contenuto è diverso dall'ordine oppure la consegna non risulta completata, il cliente può contattare l'assistenza indicando il numero d'ordine e le informazioni utili alla verifica. Quando il trasporto è organizzato da ORVARIK, i diritti del consumatore relativi al rischio durante la consegna restano quelli previsti dalla normativa applicabile.